Accompagner la transition numérique du territoire
Le numérique transforme aujourd’hui chaque aspect de notre société. Les réseaux sociaux sont devenus l’une des principales sources d’information, les services se dématérialisent, et la parole s’exprime désormais sur le territoire au travers d’une communication numérique.
Notre mission : accompagner les agents des collectivités dans cette évolution. En formant les agents, nous contribuons à ce que les services rendus aux habitants soient adaptés au défi numérique.
Réduire la fracture numérique
La fracture numérique est une réalité qui touche de nombreux citoyens, privant certains d’un accès équitable aux services et informations en ligne. Pour combattre cette disparité, il est essentiel d’accompagner non seulement les usagers, mais aussi les agents des collectivités.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une prise en charge optimale des besoins des citoyens. C’est une façon efficace de réduire cette fracture.
Zoom : Baromètre du numérique ARCEP - 2022
échantillon représentatif de la population française
Des formations adaptées à votre territoire
La transition numérique ne doit pas creuser les inégalités. Nos formations aident les agents à comprendre les besoins divers des populations qu’ils servent et à proposer des solutions inclusives. Parce que chaque collectivité a ses spécificités, nous sommes à l’écoute des besoins et du contexte pour mettre en place un plan de formation adapté à vos agents — qu’il s’agisse d’une médiathèque, d’un centre culturel ou d’un centre d’accueil spécifique.
Ces formations couvrent un large éventail de sujets : lutte contre la désinformation, gestion du temps d’écran chez les jeunes, communication aux administrés, et bien sûr l’intelligence artificielle dans le respect du cadre du service public.
Penser les services pour créer du lien
Les services publics ne sont pas seulement des prestataires de services. Ce sont aussi des créateurs de lien social. Ils sont les repères structurels et humains de ce qui « fonde » la collectivité, de ce qui anime une société. Pour cela, nous proposons des interventions à destination de publics spécifiques — guidées par la clarté, la bonne humeur et la bienveillance. Chacun est libre d’apprendre, de questionner, d’échanger.
Vous y trouverez entre autres des actions pour :
- favoriser les apprentissages : ateliers seniors, apprentissage du numérique
- développer les échanges : rencontres-débats autour du numérique
- donner la parole aux usagers : questions-réponses numériques
Notre formation IA dédiée aux collectivités
Pour les collectivités qui souhaitent une journée spécifiquement dédiée à l’intelligence artificielle, nous proposons une formation calibrée pour les agents territoriaux : L’IA au service des collectivités.
Au programme : panorama de l’IA pour le service public, prise en main d’un assistant IA pour les courriers, comptes rendus et communications aux administrés, cadre de la neutralité du service public face à l’IA, RGPD et données sensibles, recommandations CNIL et DINUM, AI Act (entrée en vigueur août 2026).
→ Voir le programme complet de la formation IA pour collectivités
