Formation IA — Collectivités

L’IA au service des collectivités

Gagnez du temps sur la rédaction de courriers, comptes rendus et délibérations grâce à l’intelligence artificielle. Une journée de formation conçue pour les agents et responsables de collectivités, sans jargon technique, avec un cadre clair sur la neutralité du service public et la protection des données.

Le service public mérite des outils éclairés

Les agents territoriaux passent un temps considérable sur des tâches qui éloignent du contact avec les administrés : rédaction de courriers, comptes rendus, communications, traitement de demandes répétitives. L’intelligence artificielle ne remplace ni votre expertise ni votre rôle de service public, mais elle peut absorber une part importante de ces tâches répétitives.

Cette formation d’une journée s’adresse aux agents territoriaux, chargés de communication, responsables de service et secrétaires de mairie qui veulent comprendre concrètement où l’IA peut leur faire gagner du temps, dans le respect strict du cadre du service public.

L’enjeu n’est pas de transformer la collectivité en laboratoire technologique, mais de récupérer du temps significatif sur les tâches répétitives — pour le réinvestir là où votre mission compte vraiment : la relation aux administrés, la conduite de projets, le service rendu au territoire.

À qui s’adresse cette formation

Cette journée est conçue pour les profils suivants, qu’ils débutent ou aient déjà testé un assistant IA en autodidacte :

  • Secrétaires de mairie qui gèrent une diversité de tâches administratives et rédactionnelles
  • Chargés de communication territoriale qui produisent newsletters, articles et communications aux administrés
  • Responsables de service qui souhaitent cadrer les usages de l’IA dans leur équipe avant qu’ils ne se développent en désordre
  • Agents administratifs qui rédigent courriers, comptes rendus, délibérations et synthèses
  • Référents numériques et DPO qui pilotent la conformité RGPD et l’évolution des outils

Ce que vous apprendrez

À l’issue de cette journée, vous serez capable d’identifier les apports concrets de l’IA dans votre quotidien, de l’utiliser pour gagner du temps sur la rédaction et la communication, de cadrer son usage dans le respect du service public, et d’adopter une posture éclairée face aux administrés et aux élus.

Identifier les apports concrets

Comprendre où l’IA peut réellement aider votre service : rédaction, communication, accueil, traitement de demandes.

Gagner du temps en rédaction

Utiliser un assistant IA généraliste pour les courriers, comptes rendus, délibérations et communications.

Cadrer l’usage dans le service public

Appliquer un cadre intégrant neutralité, RGPD, secret administratif et accessibilité.

Maîtriser les obligations légales

Comprendre les échéances de l’AI Act (août 2026), les recommandations CNIL et les obligations spécifiques au secteur public.

Programme de la journée

Une journée structurée en deux temps : la matinée pour comprendre et expérimenter, l’après-midi pour cadrer l’usage dans le respect du service public.

Matinée

Comprendre l’IA et ses usages en collectivité

▸ Panorama de l’IA pour les collectivités
Concepts clés, ce que l’IA sait faire et ne sait pas faire, cas d’usage observés dans les services publics.

▸ Premiers pas pratiques
Prise en main d’un assistant IA sur des tâches courantes : courriers, comptes rendus de conseil, communications aux administrés, synthèse de dossiers.

▸ Communication et accueil
Utiliser l’IA pour valoriser l’action de la collectivité, préparer des réponses aux demandes courantes, simplifier le langage administratif.

▸ Vigilance et vérification
Savoir vérifier les résultats de l’IA, en particulier sur les données chiffrées et juridiques.

Après-midi

Cadrer l’usage de l’IA dans le service public

▸ RGPD et données des administrés
Identifier les risques liés à la transmission de données personnelles à des outils d’IA, bonnes pratiques d’anonymisation.

▸ Cadre déontologique du service public
Neutralité, accessibilité, équité de traitement, secret administratif.

▸ AI Act et obligations légales
Échéances réglementaires (notamment août 2026), obligations spécifiques au secteur public, recommandations CNIL.

▸ Plan d’action individuel
Chaque participant identifie deux à trois usages prioritaires pour son service.

Notre méthodologie

La formation alterne théorie courte et mise en pratique immédiate. Vous travaillez sur vos propres situations (courriers à reformuler, comptes rendus à synthétiser, communications à préparer) plutôt que sur des exemples génériques sans rapport avec votre quotidien.

  • Cas réels apportés par les participants — un courrier à reformuler, un compte rendu à synthétiser, une communication à préparer
  • Travail comparatif — entre plusieurs assistants IA pour comprendre leurs forces et leurs limites respectives
  • Vérification systématique — chaque résultat produit par l’IA est confronté au document source ou à l’expertise métier
  • Production de livrables — vous repartez avec des éléments concrets utilisables dès le lendemain

Informations pratiques

Durée

1 jour — 6 heures

Format

Présentiel

Prérequis

Aucun

Tarif

Sur devis

Ce que vous emportez

Au-delà des connaissances acquises, la journée produit des livrables concrets que vous emportez et utilisez dès le lendemain au service :

  • Deux à trois priorités d’adoption identifiées et hiérarchisées en fonction du contexte de votre service
  • Une bibliothèque de prompts testés en séance pour les cas d’usage les plus fréquents en collectivité
  • Une trame de bonnes pratiques intégrant neutralité, RGPD et secret administratif, à finaliser pour votre service
  • Une grille de vérification pour évaluer la fiabilité d’un résultat produit par l’IA
  • Les supports pédagogiques de la journée en version numérique, consultables et partageables en interne

Pourquoi choisir HOCUSBOOKUS pour votre formation IA

Notre approche est claire : pas de jargon, pas de promesses techniques intenables sur une journée, pas de dépendance à un outil propriétaire. Nous formons les agents publics à utiliser des assistants IA généralistes qu’ils peuvent réutiliser dès le lendemain au service, en toute autonomie et dans le respect du cadre du service public.

Les exercices sont construits à partir de problématiques réelles que vous apportez : un courrier à reformuler, un compte rendu à synthétiser, une communication à préparer. Vous repartez avec deux à trois cas d’usage prioritaires identifiés pour votre service, et une trame de bonnes pratiques à finaliser pour votre équipe.

HOCUSBOOKUS est un organisme de formation indépendant basé à Annecy, qui forme depuis plus de dix ans les professionnels et les structures à leurs usages numériques — y compris les collectivités et services publics — et qui accompagne désormais l’adoption de l’intelligence artificielle dans leur quotidien.

Questions fréquentes

Quels outils d’IA seront abordés pendant la formation ?

Nous utilisons des assistants IA généralistes accessibles à tous, sans abonnement coûteux ni installation complexe. L’objectif n’est pas de vous vendre un outil mais de vous donner les bons réflexes pour utiliser efficacement les IA disponibles.

Cette formation est-elle adaptée à une petite commune ou à une grande collectivité ?

Oui, dans les deux cas. Le format présentiel permet d’adapter les exemples et les ateliers à la taille et au fonctionnement de chaque structure. Que vous représentiez une commune rurale, une intercommunalité, un département ou un EPCI, les cas d’usage seront calibrés.

La formation peut-elle être organisée en intra-collectivité ?

Oui, c’est une formule courante. Nous nous déplaçons dans vos locaux pour former l’ensemble du service ou de l’équipe sur une journée, avec des cas d’usage construits autour de votre contexte territorial et de vos outils internes.

Que dit la CNIL sur l’usage de l’IA dans les collectivités ?

La CNIL a publié plusieurs recommandations spécifiques au secteur public concernant l’usage de l’IA. La formation aborde le cadre actuel : minimisation des données, sécurité, transparence vis-à-vis des administrés, et l’articulation avec le RGPD et l’AI Act européen (août 2026).

Que repart-on avec à la fin de la journée ?

Vous repartez avec deux à trois priorités d’adoption concrètes pour votre service, une trame de bonnes pratiques à finaliser, une bibliothèque de prompts adaptés au métier, et la confiance pour mettre en pratique dès le lendemain.

La formation est-elle éligible à un financement CNFPT ?

HOCUSBOOKUS est un organisme de formation enregistré (déclaration d’activité n° 82740297074, SIRET 534 783 295 00023). Nous pouvons étudier ensemble les modalités applicables (CNFPT, plan de formation de la collectivité, etc.) — n’hésitez pas à nous solliciter en amont.

Discutons de votre projet de formation

Que vous représentiez une commune, une intercommunalité, un département ou un EPCI, nous calibrons la formation à votre contexte. Un entretien préalable permet de cibler les usages les plus pertinents pour votre service et de préparer des cas concrets adaptés à votre territoire.

Téléphone : 06 77 56 07 30   |   Email : yanick@hocusbookus.com